Elterntelefon wird 5 Jahre alt, immer mehr Eltern sind überfordert

Wuppertal, 25.10.2006 – Nicht nur die grausamen Kindestötungen der letzten Tage oder der starke Anstieg der Inanspruchnahme sozialpädagogischer Hilfe durch Familien weisen deutlich auf ein gesellschaftliches Problem hin. Auch die jährlich steigenden Anrufzahlen am  Elterntelefon der Nummer gegen Kummer belegen, dass Eltern in Deutschland in zunehmendem Maße überfordert sind. „Beim Elterntelefon melden sich viele Eltern, die in der Erziehung unsicher sind und sich mit ihren Problemen alleine gelassen fühlen", sagt Rainer Schütz, Leiter des Beratungstelefons für Eltern. Die zunehmende Verunsicherung wurde Nummer gegen Kummer Ende der 90iger Jahre deutlich als immer mehr Eltern sich an das Kinder- und Jugendtelefon wandten: „Sie sprechen doch so viel mit Kindern und Jugendlichen, da habe ich gedacht, Sie können auch mir vielleicht weiterhelfen" so hofften die AnruferInnen. Mit Unterstützung des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend wurde das Elterntelefon in Deutschland aufgebaut und 2001 bundesweit Eltern als Ansprechpartner für alle Fragen, Sorgen und Krisen als Hilfsangebot bereitgestellt.

Inzwischen ist dieses kostenlose und anonyme Angebot des Dachverbandes Nummer gegen Kummer e.V. und seiner örtlichen Mitgliedsvereine seit 5 Jahren auf Leitung. An 44 Standorten in ganz Deutschland beraten rund 600 ehrenamtlich tätige, ausgebildete Berater und Beraterinnen die Eltern zu allen Fragen der Erziehung und helfen auch in kritischen Situationen. Das Elterntelefon ist allen Eltern und Erziehungspersonen ein kompetenter Gesprächspartner und bietet seine Beratung zur  Lösung von Problemen an.

Ein wichtiger Bereich in der Beratung ist die Vermittlung an Beratungsstellen und andere Hilfeorganisationen, die häufig Eltern nicht bekannt sind oder vor deren Inanspruchnahme viele Mütter und Väter sich scheuen. Die BeraterInnen bauen durch Information Hemmschwellen ab und motivieren Eltern, aus Verantwortung ihrem Kind gegenüber Hilfe anzunehmen.

Für viele Eltern ist die telefonische Beratung inzwischen zu einer wichtigen ersten Anlaufstelle geworden, das zeigt ein Blick in die Statistik. Seit seinem Start vor 5 Jahren gehen Jahr für Jahr mehr Anrufe ein. So klingelte es im Jahr 2005 insgesamt 62.000-mal beim Elterntelefon. Dass der Verein Nummer gegen Kummer - wie seit 1991 Kindern und Jugendlichen - auch Eltern kostenfrei und anonym Rat und Hilfe anbieten kann, verdankt er der langjährigen Kooperation mit der Deutschen Telekom. Auf diese verlässliche Partnerschaft, die weit mehr umfasst als die Übernahme aller Gesprächsgebühren für Kinder- und Jugendtelefon und Elterntelefon, ist der Verein sehr stolz. Damit beweist das Unternehmen nachhaltiges gesellschaftliches Engagement unter dem Motto: "Verantwortung für morgen". Mit dieser Kooperation sichert die Deutsche Telekom den Erfolg des Beratungsangebotes. Das kontinuierlich wachsende Anrufaufkommen zeigt, wie dringend gerade heute eine solche Anlaufstelle für Eltern benötigt wird.

Ebenso belegen die in der derzeitigen politischen Diskussion um Gewalt und Vernachlässigung bei Kindern in Deutschland zu Tage tretenden Probleme die Notwendigkeit von dauerhaften Hilfsangeboten, die Familien beraten und unterstützen. Vielen Eltern aber ist das Elterntelefon als leicht erreichbarer kostenfreier und anonymer Ansprechpartner noch nicht bekannt. Nummer gegen Kummer will daher das Elterntelefon bekannter machen und seine Beratungskapazitäten in den nächsten Jahren weiter ausbauen. Um das verwirklichen zu können, benötigt der Verein jedoch weitere finanzielle Unterstützung durch Spenden.

Das Elterntelefon ist bundesweit sowohl aus dem Festnetz als auch per Handy zu erreichen:
Montag und Mittwoch von 9:00 – 11:00 Uhr und
Dienstag und Donnerstag von 17:00 - 19:00 Uhr unter der Telefon Nr. 0800.111 0 550
An vielen Standorten sind die Beratungszeiten bereits erweitert worden.
Jeder Anruf ist kostenlos, die Verbindungsgebühren trägt die Deutsche Telekom AG, Kooperationspartner von Nummer gegen Kummer e.V.


Download Pressemitteilung: 5 Jahre Elterntelefon (90.04 kb)

Hier finden Sie die Statistik des Elterntelefons und eine Studie zu den Gesprächen.
Spendenkonto: Bank für Sozialwirtschaft, BLZ 370 205 00, Konto-Nr. 7213801
Nummer gegen Kummer e.V. ist ein gemeinnütziger Verein, Spenden sind steuerlich absetzbar.

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